Il nostro ufficio tecnico esaminerà la documentazione e i disegni entro 48 ore lavorative. Riceverai una conferma via email con il numero di pratica e il referente assegnato.

Per modifiche urgenti ai capitolati di saldatura o ai trattamenti termici, contatta l'ingegneria direttamente al numero +57 0467 6260230.

Scarica il modulo di tracciabilità dei lotti (ASTM A105 / EN 10204) dalla sezione download del portale fornitori.

Se non ricevi riscontro entro 72 ore, verifica la cartella spam o scrivi a info@karolinawallace.com con il numero di pratica.

Prossimo aggiornamento: il responsabile qualità programmerà i test NDT (ultrasuoni e magnetoscopia) e ti comunicherà la data del collaudo.

Per assistenza tecnica su parametri di forgiatura o cicli di tempra, il laboratorio metallurgico è disponibile dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30.